一、乘客可以通過四種方式來購買往返火車票:
1.網(wǎng)上購買往返票:先買一張去程票,購票成功后再買返程票,并且返程票必須是在預(yù)售期內(nèi)的。返程票支付成功后,您可以在已完成訂單中看到,您有兩張出發(fā)地和目的地相反的火車票。
2.電話預(yù)訂往返票:電話預(yù)訂時(shí),撥打95105105,根據(jù)提示音一步步輸入車次信息和乘車人的信息。電話預(yù)訂時(shí),也是先訂去程票,成功后再按照之前的步驟訂返程票。
3.火車站窗口購買往返票:在窗口買票時(shí),要帶好有效身份證件,與售票員說明買往返票,并告知出發(fā)地、目的地、往返時(shí)間等信息。需要注意的是,在本地買返程票相當(dāng)于購買異地票,火車站一張票收取5元手續(xù)費(fèi)。購買學(xué)生票的則不收取手續(xù)費(fèi)。
4.代售點(diǎn)購買往返票:代售點(diǎn)與窗口購買往返票的流程是一樣的,也是一每張票收取5元手續(xù)費(fèi)。購買學(xué)生票也不收取手續(xù)費(fèi)。
在火車站或者代售點(diǎn)買往返票的,火車站或代售點(diǎn)會(huì)直接出票。
二、在網(wǎng)上或者電話購買往返火車票怎么取票呢?
1.在網(wǎng)上購買往返票的,可以在自動(dòng)取票機(jī)上取票,不需要手續(xù)費(fèi)。自動(dòng)取票機(jī)會(huì)直接將兩張票都取出來。乘客也可以在火車站或代售點(diǎn)取票,取兩張的話會(huì)收5元手續(xù)費(fèi),學(xué)生不收。如果乘客的返程票是在目的站取的,那就不需要手續(xù)費(fèi)了。
2.電話預(yù)訂往返票的乘客,可以在火車站或者代售點(diǎn)取票。當(dāng)日12:00前訂的車票要在第二天12:00前取;當(dāng)日12:00后訂的車票則要在第二天24:00前取。超過了規(guī)定的時(shí)間,電話預(yù)訂的火車票會(huì)被取消。電話預(yù)訂往返票的取票手續(xù)費(fèi)同網(wǎng)上購票的是一樣的。
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