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程妤婷 周澤中
按下按鈕,伴隨著氛圍感十足的音樂,擋板緩緩下降、打開,飲品和玩偶隨之出現(xiàn),而打光恰到好處的取餐口宛若一個展示臺,消費者早已舉好手機記錄下這一瞬間。26.66元的套餐包含一杯盲盒飲品+一份驚喜玩偶,Ahabox盲盒咖咖已成為年輕消費群體的新寵。作為一個今年才誕生的品牌,Ahabox盲盒咖咖的躥紅速度讓人始料未及。
相較于一些茶飲店和精品店的“價格刺客”,26.66的套餐,“買不了吃虧,買不了上當”。當在轉盤的旋轉中遇到自己的專屬禮物,消費者瞬間產生“終于等到你”的情感聯(lián)結。從街采視頻中可以看出,大多數(shù)年輕消費者都愿意購買一份小驚喜。
需要注意的是,“看不見”縱然能成就驚喜,風險也暗藏其中。消費者從下單到取餐,只能看到出杯的那一瞬間,玩偶與飲品共處一室時如何避免毛絨亂飛、細菌滋生是首要問題。說到底,咖咖盲盒做的也是食品生意,必須保證食品安全,做好品控。其次,盲盒玩偶注重的就是驚喜感,在價格和成本的限制下,玩偶的質量和種類也要進一步優(yōu)化。
在做好飲品品控,創(chuàng)新口味的同時,品牌還可以向上延伸,開發(fā)IP或與其他IP合作。比如推出實用性與文化內涵兼具的盲盒、開設具有城市特色的概念店等,以此強化顧客認同感,挖掘盲盒的商業(yè)潛力,實現(xiàn)可持續(xù)盈利。新形式促進新消費、新潮流,相關部門也要跟上腳步,在食品安全、營銷手段、售后等方面加強監(jiān)管,保障消費者的合法權益。
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